0 грн.
Оформити замовлення
Гарантія на продукцію ТМ Arcos
Виробник ножів, компанія Arcos, несе відповідальність за якість своєї продукції!
ARCOS дає гарантію 10 років на ножі на виробничий брак за умови дотримання правил експлуатації. Гарантія починає діяти з моменту придбання товару.
На точила, мусати, штопори, а також кухонні гаджети - гарантія 2 роки на виробничий брак.
Виробничі дефекти включають дефекти, що пов’язані з цілісністю ножа, розколи.
Гарантійні обмеження
Гарантія не поширюється на випадки, коли ушкодження виникли в результаті неправильної експлуатації або недбалого поводження з вищеописаними товарами: використання не за призначенням, механічне пошкодження, падіння, навмисна поломка.
Також гарантія не поширюється на амортизацію та природню зміну зовнішнього вигляду виробу, що виникають в ході експлуатації:
- механічні пошкодження (потертості, подряпини, відколи) внутрішньої або зовнішньої поверхні виробу;
- зміна кольору металевих виробів;
- природний знос витратних матеріалів, в тому числі точильних накладок, абразивних кіл, пружини і т.п.
Щоб уникнути негативних наслідків ми рекомендуємо Вам ознайомитися з правилами щодо використання, догляду та зберігання ножів, столових приладів і супутньої продукції.
Правила експлуатації і догляду за ножами і виробами ARCOS.
Що робити, якщо виявлений виробничий дефект?
Необхідно зв'язатися з менеджером інтернет-магазину ARCOS, відправити за допомогою засобів цифрового зв'язку фотографію дефекту виробу і чека на покупку. При підтвердженні виробничого браку інтернет-магазин ARCOS зробить заміну на новий ідентичний товар. Вартість доставки оплачує покупець.