Гарантия и обмен

Гарантия на продукцию ТМ Аркос

Arcos несет ответственность за качество покупаемого Вами в интернет-магазине товара!

Все ножи в интернет-магазине ТМ Arcos продаются с гарантией качества от производителя – 10 лет *(на производственный брак). При условии соблюдения правил эксплуатации.

* точилки, мусаты, штопоры, а также кухонные гаджеты - гарантия 2 года на производственный брак.

При покупке кухонных и столовых ножей, устройств заточки ножей, столовых приборов и кухонной утвари гарантия начинает действовать с момента приобретения товара и распространяется также на вмятины, трещины, сколы и иные производственные дефекты.

ГАРАНТИЙНЫЕ ОГРАНИЧЕНИЯ

Гарантия не распространяется на случаи, когда повреждения возникли в результате неправильной эксплуатации или неаккуратного обращения с вышеописанными товарами: использование не по назначению, падение, преднамеренная поломка.

Также гарантия не распространяется на амортизацию и естественные изменение внешнего вида изделия, возникающие в ходе эксплуатации:

·         механические повреждения (потертости, царапины, сколы) внутренней или внешней поверхности изделия;

·         изменение цвета металлических изделий;

·         естественный износ расходных материалов, в том числе точильных накладок, абразивных кругов, пружины и т.п.

Во избежание всего этого мы советуем вам ознакомиться с правилами по использованию, уходу и хранению приобретаемой у нас продукции.

Как использовать  и ухаживать за ножами.

 

Возврат

В соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей» вы можете в течении 14 дней с момента покупки вернуть товар, приобретенный в интернет-магазине Arcos, при условиях соблюдения норм, предусмотренных Законом.

В случае обнаружения недостатков товара, обмен, возврат и ремонт товаров производится в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей».

В случае возврата, стоимость доставки не возвращается. Кроме того, расходы на доставку товара будут оплачены заказчиком.